GESCLARO es una aplicación gratuita de orientación e información sobre las Garantías Explícitas en Salud (GES/AUGE) y la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) en Chile. Su objetivo es ayudarte a entender tus derechos de salud y dónde ejercerlos.
La información de GESCLARO es de carácter general y educativo. No constituye consejo, diagnóstico ni tratamiento médico, y no reemplaza la evaluación de un profesional de la salud. GESCLARO no es un médico ni una institución de salud, y toda decisión relacionada con tu salud debe estar siempre respaldada por una institución de salud pública o privada (tu médico tratante, Fonasa o tu Isapre). Ante cualquier problema de salud, consulta a tu médico.
GESCLARO tiene fines netamente informativos y educativos. No buscamos lucrar con la divulgación de este contenido; nuestro único objetivo es que los ciudadanos chilenos conozcan qué beneficios existen hoy en materia de garantías de salud, tanto en el régimen AUGE (red pública/Fonasa) como en GES (Isapres).
Los contenidos se basan en fuentes oficiales: Ministerio de Salud (Minsal), Superintendencia de Salud, ChileAtiende, DEIS y los canales públicos de cada Isapre. Hacemos esfuerzos razonables por mantener la información actualizada, pero las normas, plazos, redes de prestadores y coberturas pueden cambiar. La información vigente y vinculante es siempre la de tu asegurador (Fonasa o tu Isapre) y la autoridad sanitaria.
Los prestadores mostrados en el mapa son referenciales. La asignación definitiva de un prestador GES la realiza tu Isapre al activar la garantía, y en Fonasa depende de tu inscripción y derivación en la red pública. GESCLARO no tiene convenios con prestadores ni aseguradores y no gestiona atenciones médicas.
GESCLARO es gratuita. Si en el futuro se incorporan funciones de pago, serán claramente identificadas y opcionales; la información esencial sobre tus garantías seguirá siendo gratuita.
En la máxima medida permitida por la ley, GESCLARO no se hace responsable de decisiones tomadas exclusivamente en base a la información de la aplicación, ni de errores u omisiones derivados de cambios normativos o de información publicada por terceros.
El diseño, textos propios y código de GESCLARO están protegidos. Los contenidos normativos citados pertenecen a sus fuentes oficiales.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Crear una cuenta es opcional. Si decides crearla, almacenamos:
Exclusivamente para personalizar tu experiencia: mostrarte tu ruta (AUGE o GES), los centros cercanos a tu comuna y tu agenda. No realizamos ningún cruce de información entre los perfiles de los distintos usuarios; cada perfil se mantiene aislado y solo es accesible por su propio dueño. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros, bajo ninguna circunstancia. No usamos tus datos para publicidad ni realizamos seguimiento (tracking) publicitario.
En Google Firebase (Authentication y Cloud Firestore), con servidores en la región de Santiago de Chile (southamerica-west1), protegidos por reglas de acceso que solo permiten a cada usuario leer y escribir su propia información.
Conforme a la ley chilena de protección de datos personales, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación completa de tu cuenta y tus datos, escribiendo al contacto indicado abajo. Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo razonable. Si decides eliminar tu cuenta directamente desde la app, todos tus datos personales asociados (perfil previsional, foto, agenda de atenciones y credenciales de acceso) serán eliminados de forma permanente e irreversible de nuestros sistemas, sin necesidad de trámites adicionales.
GESCLARO no está dirigida a menores de 13 años y no recolecta conscientemente datos de menores.
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